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„Früher hat die Arbeit mehr
Spaß gemacht“
Schon vor dem Umbau der Sorteranlage wurde die Zahl der Führungskräfte
in der Kommissionierung und der Expedition reduziert. Während dieser
Zeit schlugen schon einige Kolleginnen Alarm und sagten mir:
„Ich sehe meine Führungskraft nur noch aus der Ferne.“ oder „ Ich habe
das Gefühl, sie macht einen großen Bogen um uns, nur damit sie nicht
aufgehalten wird.“
Herrn Herrlich habe ich darauf hin angesprochen und er sagte mir, dieses
Problem sei ihm bekannt. Es soll aber bald wieder besser werden. Für
einen Teil der Betreuung wurden Kolleginnen als Paten eingesetzt. Ihre
Aufgabe: Ihre Kolleginnen in die neue Anlage einweisen. Ohne deren
Unterstützung und das große Verständnis aller, wäre vieles mit mehr
Problemen abgelaufen.
Nun läuft die neue Sorteranlage bereits einige Monate. Die
Führungskräfte haben, mit noch immer reduzierter Mannschaft, alle Hände
voll zu tun, sich mit den neuen Bedingungen, Bedienungen und Störungen
auseinander zu setzen.
Jetzt ist aber die Zeit gekommen, dass die Führungskräfte auch die
Betreuung wieder übernehmen. Damit meine ich die persönliche Präsenz,
mit Lob nicht geizen und für die Wünsche und Probleme ihrer Mitarbeiter
ein offenes Ohr haben.
Wenn die geleistete Arbeit mehr Anerkennung findet, macht sie auch
wieder mehr Spaß . . .wie früher.
Sylvia Jahn |
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